由细密线条与弧线交织而成的抽象数据纹理,没有文字与人物

条款与说明

隐私政策

米兰体育在线在提供服务的过程中会接触到少量与访问设备、浏览记录有关的资料,也会收到你主动发来的邮件。下面把这两类内容分别讲清楚:各自包含什么、用来做什么、保留多久,以及你想查看、更正或要求删除时可以怎么办。

01

浏览时留下的记录,以及你主动发来的内容

你在页面上停留的过程中,服务器会记下一组最基础的访问痕迹。它们让你的请求能被正确回应,也让我们在页面打不开时第一时间发现。这些记录不包含你在站内填写的个人资料,因为站内没有注册与登录环节。

  • 访问日志:你打开页面的时间、请求的页面地址、从哪个链接跳转过来,以及本次请求的结果状态。
  • 设备与浏览器信息:浏览器的类型与版本、操作系统、屏幕的大致宽度,以及访问时使用的网络地址。这些信息被合并成整体统计,不会用来拼出你的个人画像。
  • 页面偏好:你在筛选按钮、折叠面板上选过的状态,会以本地存储的形式留在你的浏览器里,下次打开时保持原样。
  • 你主动写来的邮件:当你通过客服邮箱提出数据勘误、内容合作或授权咨询时,我们会看到你的邮箱地址、邮件正文,以及你自愿附上的截图或表格文件。
02

只做三件事:让站点跑起来、看清访问情况、回复你的邮件

收集到的内容只服务于下面这些用途,不会被拿去转卖,也不会被用来向你推送与本站无关的广告。

运行

让每一页正常打开

访问日志与设备信息用于排查加载失败、图表显示异常这类问题,也用于抵御异常流量对站点的冲击。没有这部分记录,我们很难定位故障出在哪一步。

统计

知道哪些内容被真正读完

我们统计各栏目、各专题的访问量与停留情况,用来判断哪类赛事数据值得继续做深。移动端访问占比约 68%,这个数字直接影响了图表的竖屏适配优先级。

沟通

回复你提出的问题

你的邮箱与邮件内容只用于回答你提出的具体事项,包括数据勘误、合作洽谈与引用授权。处理过程中不会把你的邮件转给与该事项无关的同事。

03

Cookie 有哪些、各自起什么作用

站内使用的 Cookie 与本地存储分成两类,都不涉及你的真实身份。

  • 必要类:维持页面基本功能,例如记录你点开了哪个折叠面板、在球队矩阵里选中了哪一格。禁用之后部分交互会失去记忆,但内容仍然可以阅读。
  • 统计类:记录页面被访问的次数、访客大致来自哪个区域、用的是什么设备,用于汇总访问趋势。这类数据以整体形式呈现,不针对单个访客。

如果你不希望浏览器留下这些内容,可以在浏览器的设置里找到隐私或站点数据相关选项,清除已有数据或阻止本站写入。关闭之后,你每次访问都需要重新选择筛选条件,其余阅读不受影响。

04

保留多久,以及内部怎么保管

不同内容的用途不同,保留时间也不同,到期后由系统按既定规则清除,不长期堆积。

  • 访问日志:保留不超过 6 个月,主要用于这一时间段内的故障回溯与流量异常判断,到期后自动轮替删除。
  • 页面偏好:保存在你自己的浏览器里,你可以随时通过清除站点数据删除,我们无法远程读取或修改。
  • 往来邮件:在事项处理完毕后继续保留,便于后续同类问题有据可查,你随时可以要求提前删除。

在站内,只有负责对应事项的同事能接触到相关记录。数据采集、交叉校对、图表制作与内容编辑四个小组的成员按照工作范围分配查看权限,不需要用到某类记录的人不会拿到入口。传输与存储环节采用常规的加密方式,内部账号配有独立口令并定期更换。

05

查看、更正、删除,都由你决定

你对自己留下的信息有完整的支配权,不需要说明理由。发一封邮件到下面的地址,写清你想做的事即可,我们不会要求你提供额外证明。

  • 查看:想知道我们这边保存了哪些与你有关的内容,可以来信询问。
  • 更正:发现邮箱地址、姓名写法等有误,告诉我们正确的写法,我们会直接替换。
  • 删除:要求删除你的邮件往来记录,我们会清除相应内容并回信确认。
  • 拒绝统计:不想被计入访问统计,可以通过浏览器设置阻止相关 Cookie,方法见上一节。
来信时可以写什么,处理会更快

写清三件事就够了:你想处理的是哪一项(查看、更正还是删除)、涉及哪个邮箱地址、以及你希望我们怎么做。如果和某封具体的邮件有关,把发信时间一并写上,我们能更快定位。涉及数据勘误的,按《找到我们》页上的说明附上你对不上的那场比赛与具体数值即可。

联系渠道

还有想问的,直接写信过来

条款之外的具体疑问,或者你想查看、更正、删除自己留下的记录,发一封邮件说明来意就可以。工作日 48 小时内会收到回复;数据勘误请附上对应赛事与具体数值,处理起来会更快。

客服邮箱

support@corner-milan.com.cn

同一邮箱也受理内容合作与数据授权咨询。完整的电话、地址与来访方式,请见找到我们。